ご利用ガイド
ご注文から到着までの流れ
■Step1
ご注文のお手続きの際に、お支払い方法を選択ください。
■Step2
ご注文後すぐに、shop@sapuriseikatsu.comより自動送信確認メールが送信されます。
■Step3
ご注文後、1～3営業日以内に発送いたします。
ご注文が集中した場合や連休の前後はお届けに日数をいただく場合もございますので、ご了承くださいませ。
なお、発送が完了いたしましたら「発送完了メール」にてお知らせいたします。
※初めてご注文いただくお客様や高額注文のお客様に、ご注文後、確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
お支払いについて
■クレジット決済
以下のクレジットカードがご利用になれます。
・VISA
・MASTER
・DINERS
・JCB
・AMEX
■NP後払い
○このお支払方法の詳細
請求書は商品に同梱されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同梱されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
○ご注意
後払い手数料：245円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
■代金引換
【宅配業者】ヤマト運輸
・お支払総額は以下の通りです。
(商品代金合計＋送料＋代引手数料)
代引手数料330円がかかります。
・お支払いはご購入全額一括払いとなります。
・代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
配送について
【宅配業者】ヤマト運輸
【送料】宅急便コンパクト：660円 ／ こねこ便：420円
※定期お届けコースおよび5,000円以上のご注文の場合は送料無料となります。
※宅急便コンパクト・こねこ便で配送できない商品につきましては、宅急便を使用いたします(送料に変わりはございません)
※配送は日本国内のみとさせていただきます。
■発送のタイミング
配送ご希望日のご指定が無い場合は1～3営業日以内に商品を発送させて頂きます。
予約品、入手困難品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします(年末年始・GW中はお日にちがかかる場合がございます)
■お届け日時指定
下記の中からお届け時間帯の指定ができます。
※離島・一部地域はご希望のお届け日時に添えない場合もございます。ご了承くださいませ。
※商品発送後のキャンセルはできません。
お客様のご都合による返送（長期不在・受取拒否含む）が発生した場合、
往復分の送料およびお支払い手数料は、お客様のご負担となります。
あらかじめご了承くださいませ。
消費税について
健康食品は軽減税率が適用されるため、税率は8%になります。
また、表示価格は全て税込となっております。
返品について
返品・交換につきましては、輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみお受けいたします。
お手数をおかけしますが、商品のお届けから1週間以内に「送料着払い」にてご返送くださいませ。
お客様のご都合による返品はお受けできかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
定期お届けコースについて
サプリ生活の定期お届けコースは、毎月お客様のご指定日に自動的に商品をお届けします。
都度ご注文の手間が省けてご注文を忘れる心配もなく便利です！
よくある質問
いつ飲んだら良いですか？
基本的にはいつ飲んでいただいても構いませんが、胃腸の弱い方には食後の摂取をおすすめしております。
妊娠中・授乳中でも飲めますか？
妊娠中・授乳中の方につきましては、かかりつけの医師にご相談いただくことをおすすめしております。
薬と一緒に服用して大丈夫ですか？
お薬との飲み合わせにつきましては、処方された医療機関にて医師または薬剤師にご相談いただくことをおすすめしております。
賞味期限や保存方法は？
賞味期限につきましては、基本的に1年以上の商品をお届けしております。
高温多湿と直射日光を避け、なるべく冷暗所で保存してください。
飲みすぎると良くないですか？
サプリメントは多量摂取により疾病が治癒したり、より健康が増進するものではありません。
1日の目安量を守ってお召し上がりください。
どれくらいで効果がでますか？
医薬品ではないため即効性はありませんが、3ヶ月ほどで効果を実感されるご愛用者様が多いようです。
思うように結果が出ずに挫折しそう。
医薬品ではないため劇的な効果を及ぼすようなことはありませんが、飲み続けることによって不足していた成分を補い、身体の機能を高めてくれます。
毎日続けることが非常に大切です。