「サプリ生活」は株式会社アンフィニプロジェクトの企画・販売商品です

平素よりサプリ生活オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店ではご注文関連のメールやメールマガジンなど、自動送信システムを利用してお送りしております。
上記のメールが届かない場合は以下の原因が考えられますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

1. メールアドレスの登録に誤りがある
ご登録のメールアドレスに誤りがないか、今一度ご確認ください。

2. フリーメールのフィルタリング機能により、迷惑メールとして処理されている
フリーメール(Gmail・Yahooメール・iCloudメールなど)をご利用の場合、迷惑メールフィルタリング機能により、自動送信メールが迷惑メール(スパムメール)として扱われることがあります。
フリーメールの迷惑メールフォルダや削除フォルダなどをご確認ください。

3. セキュリティソフトにより、迷惑メールとして処理されている
セキュリティソフトをご使用の場合、自動送信メールを迷惑メールと判断し、スパムフォルダに振り分けらることがあります。
また、ソフトウェアの種類や設定によっては受信拒否や削除されている場合もあります。
お使いのソフトウェアの設定をご確認ください。

4. ご使用のメールサーバーの容量が一杯になっている
メールサーバーの容量が一杯になると、メールの受信ができなくなります。
ご確認のうえ、メールサーバーの容量を確保してください。
※詳しい方法につきましては、メールアドレスを取得されたプロバイダやフリーメール提供元にお問い合わせください。

5. 携帯電話のアドレスでご登録された方
ドメイン指定をされている場合は、当店からのメールが受信できるよう「@sapuriseikatsu.com」を受信指定に追加してください。

上記を試してもメールが届かない場合は、誠に恐れ入りますが、お電話にてお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
フリーダイヤル：0120-82-8877(平日10:00～18:00)